FAQ

Q1 : Votre entreprise est-elle une société commerciale ou un fabricant ?

A1 : Chasun est un groupe qui possède une usine de panneaux solaires et une usine d’onduleurs. Nous réalisons également des travaux de génie civil, d’étanchéité et de fabrication de moules. L’énergie solaire est notre principal produit d’exportation.

Q2 : Quel est le délai de livraison de ma commande ?

A2 : Habituellement, nous avons besoin de 15 jours pour préparer votre commande après réception de l'acompte.

Q3 : Pouvez-vous faire du OEM pour moi ?

A3 : Oui, nous acceptons les commandes OEM. Si la quantité est faible, les fabricants de cartons n’acceptent pas les commandes OEM pour les cartons. Si la quantité n’est pas trop importante, nous pouvons réaliser des étiquettes OEM. Si vous avez besoin d’un conteneur complet, nous pouvons à la fois fabriquer les cartons et les étiquettes OEM pour vous.

Q4 : Quelles sont vos conditions de paiement ?

A4 : Par T/T, LC À VUE, acompte de 30 % à l'avance, solde de 70 % avant expédition.

Q5 : Quelle est la capacité de votre usine ?

A5 : Notre capacité de production est de 400 MW par an. Nous fabriquons également des produits OEM pour Jinko Yingli, GCL, Trina, etc.

Q6 : Qu’est-ce que la garantie des panneaux solaires ?

A6 : Rendement de production de 90 % sur 10 ans et de 80 % sur 30 ans.

Q7 : Lorsque nous installerons les projets solaires, pourrons-nous marcher sur les panneaux ?

A7 : Veuillez manipuler les panneaux avec précaution lors de l’installation et ne marchez pas dessus, car cela pourrait les fissurer à l’intérieur. Ces fissures sont invisibles à l’œil nu, mais elles affecteront la durée de vie des panneaux solaires.